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CAEV, dependencia con mayor queja ante PROFECO

 

POR: ALBA GUZMÁN FLORES 

PROFECO ha recibido varias quejas de los vecinos de la colonia Eduardo Soto Innes por mal servicio de agua potable, informó la titular del módulo en Minatitlán, Karla Lizeth Gómez Cruz.
En ese sentido dijo que las quejas son en torno a que durante 6 meses pobladores de la Soto Innes no han recibido el servicio de agua potable y ahora la dependencia les quiere cobrar todo o les aplicarán el corte.
Mencionó que una vez integrado el expediente se procederá ha dialogar con los titulares de CAEV, pues los vecinos no les parece justo que les quieran cobrar 385 pesos mensuales por un servicio que no recibieron. 
Gómez Cruz añadió que durante esta temporada vacacional estarán de guardia en la oficina de Coatzacoalcos por lo que puso a disposición las lineas telefónicas 9212151144 y la línea sin costo 018004688722.
Consideró que están concentrando al personal en las oficinas centrales en Coatzacoalcos por ser un municipio donde llegan más turistas.
Finalmente señaló que este lunes fue nombrada la nueva Delegada de PROFECO en el estado por lo que están a la espera de nuevas instrucciones.

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